Redaksiku.com – Pemilik iPhone di Amerika Serikat kini sudah bisa mulai mengajukan klaim untuk mendapatkan bagian dari dana penyelesaian sengketa kecerdasan buatan Siri senilai USD 250 juta. Kasus hukum ini berakar dari dugaan bahwa Apple memasarkan fitur-fitur canggih yang dijanjikan, tetapi tidak benar-benar tersedia bagi konsumen saat perangkat dirilis ke pasaran.
Situs resmi untuk pengajuan klaim tersebut telah aktif dan dapat diakses oleh publik. Para pembeli yang memenuhi kriteria berhak mendapatkan pembayaran maksimal hingga USD 95 per perangkat, meski angka tersebut bukanlah nominal yang dijamin cair sepenuhnya.
Latar Belakang Sengketa Fitur Kecerdasan Buatan Apple
Gugatan hukum ini bermula dari promosi besar-besaran yang dilakukan oleh Apple terkait peningkatan kemampuan asisten virtual mereka. Para pembeli merasa diarahkan untuk membeli iPhone baru dengan ekspektasi tinggi terhadap fitur kecerdasan buatan yang ternyata belum dapat dinikmati.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Menurut laporan dari The Verge, permasalahan ini mencuat setelah pihak perusahaan mempratinjau kemampuan baru tersebut dalam ajang WWDC 2024 serta peluncuran lini iPhone 16. Kesenjangan antara materi pemasaran dan pengalaman penggunaan nyata di lapangan menjadi inti dari gugatan class action tersebut.
Meskipun bersedia merogoh kocek untuk penyelesaian damai, pihak perusahaan tetap membantah melakukan pelanggaran hukum. Kesepakatan ini tidak bisa diartikan sebagai bentuk pengakuan atas tuduhan yang dilayangkan oleh para konsumen.
Dana penyelesaian senilai USD 250 juta dialokasikan untuk menyelesaikan sengketa pemasaran fitur yang belum siap pakai.
Model iPhone dan Kriteria Konsumen yang Berhak Mengajukan Klaim
Tidak semua pengguna produk Apple otomatis masuk dalam daftar penerima kompensasi ini. Ada beberapa syarat ketat mengenai jenis perangkat serta lokasi pembelian yang harus dipenuhi oleh setiap pemohon.
Daftar perangkat yang tercakup dalam program penyelesaian ini meliputi:
- iPhone 15 Pro dan iPhone 15 Pro Max
- iPhone 16 dan iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro dan iPhone 16 Pro Max
- iPhone 16e
Selain jenis perangkat, pemohon wajib berdomisili di Amerika Serikat dan melakukan transaksi pembelian di wilayah tersebut. Rentang waktu transaksi yang sah harus dilakukan antara tanggal 10 Juni 2024 hingga 29 Maret 2025.
Pembeli harus berstatus sebagai pemilik pertama perangkat dan tidak membeli unit tersebut semata-mata untuk dijual kembali.
Estimasi Besaran Dana dan Prosedur Pengajuan Klaim
Situs resmi penyelesaian mencantumkan nominal dasar sebesar USD 25 per perangkat yang memenuhi syarat. Namun, angka tersebut masih bersifat fluktuatif dan bisa berubah tergantung dari jumlah total klaim yang valid.
Sebelum dana didistribusikan kepada para pemohon yang disetujui, potongan biaya administrasi dan honorarium hukum akan diambil terlebih dahulu dari total dana penyelesaian. Oleh karena itu, jumlah akhir yang diterima setiap orang masih menunggu verifikasi akhir.
Batas akhir penyerahan formulir klaim ditetapkan pada tanggal 21 Desember 2026 mendatang.
Bagi masyarakat yang ingin memproses klaim, pastikan untuk menyiapkan seluruh informasi pembelian dan detail perangkat dengan lengkap. Nomor seri perangkat dapat ditemukan melalui menu pengaturan di ponsel atau pada kemasan aslinya.
Jadwal Sidang Lanjutan dan Kepastian Pencairan Dana
Mengirimkan formulir pengajuan tidak serta-merta membuat dana kompensasi langsung cair ke rekening pemohon. Seluruh proses hukum masih harus melewati tahap peninjauan resmi oleh pihak pengadilan.
Sidang persetujuan akhir dijadwalkan akan berlangsung pada tanggal 24 Februari 2027. Dalam sidang tersebut, majelis hakim akan memutuskan apakah kesepakatan damai ini layak disahkan secara hukum.
Tanggal sidang tersebut bukanlah jadwal pencairan dana kepada para pemohon. Pengguna disarankan untuk terus memantau perkembangan informasi melalui situs resmi yang ditunjuk.
Pertanyaan Umum
Kapan batas akhir pengajuan klaim penyelesaian sengketa ini?
Batas akhir pengajuan formulir klaim secara online adalah tanggal 21 Desember 2026.
Berapa nominal uang yang pasti akan diterima oleh pemohon?
Nominal dasar yang tercantum adalah USD 25 per perangkat, namun besaran akhirnya bisa berubah maksimal hingga USD 95 tergantung pada verifikasi dan jumlah klaim yang disetujui.
Apakah semua pemilik iPhone 16 otomatis memenuhi syarat?
Tidak, pemohon harus membeli perangkat di Amerika Serikat dalam rentang waktu 10 Juni 2024 hingga 29 Maret 2025 serta berstatus sebagai pembeli pertama.
Ringkasan
Pemilik iPhone di Amerika Serikat kini dapat mengajukan klaim ganti rugi dari dana penyelesaian sengketa fitur Siri AI Apple senilai USD 250 juta, dengan potensi pembayaran hingga USD 95 per perangkat. Gugatan class action ini berakar dari dugaan bahwa Apple memasarkan fitur kecerdasan buatan—yang dipratinjau pada WWDC 2024 dan peluncuran seri iPhone 16—yang ternyata belum tersedia saat perangkat dirilis, meskipun pihak perusahaan membantah melakukan pelanggaran hukum.
Agar memenuhi syarat, pemohon wajib berdomisili di Amerika Serikat, merupakan pembeli pertama, dan melakukan pembelian perangkat yang mencakup lini iPhone 15 Pro, iPhone 16 series, hingga iPhone 16e antara tanggal 10 Juni 2024 hingga 29 Maret 2025. Situs resmi pengajuan klaim telah aktif, dengan nominal dasar USD 25 per perangkat yang dapat berubah tergantung jumlah total klaim valid setelah dikurangi biaya administrasi.
Batas akhir penyerahan formulir pengajuan klaim ditetapkan pada 21 Desember 2026, sementara sidang persetujuan akhir oleh pengadilan dijadwalkan berlangsung pada 24 Februari 2027. Pengguna disarankan untuk menyiapkan detail perangkat serta memantau perkembangan melalui situs resmi karena pencairan dana masih harus melewati proses verifikasi dan peninjauan hukum.
