CUSTOMER EXPERIENCE | Jumat, 4 September 2026 - 02:14 WIB
Anggaran CX 2027 dinilai salah arah akibat perusahaan terlalu fokus pada AI tanpa memperkuat tata kelola data, infrastruktur, dan SDM.
CUSTOMER EXPERIENCE | Jumat, 4 September 2026 - 00:33 WIB
Danantara jadikan budaya pelayanan BUMN sebagai prioritas untuk meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan dan standar pelayanan publik yang kompetitif.
CUSTOMER EXPERIENCE | Jumat, 4 September 2026 - 00:22 WIB
Pelajari strategi Telkomsel dalam meningkatkan customer experience digital melalui integrasi AI, analisis data, dan layanan hibrida yang responsif.
CUSTOMER EXPERIENCE | Jumat, 4 September 2026 - 00:05 WIB
Prodia memperkuat strategi peningkatan pengalaman kesehatan personal konsumen melalui integrasi layanan digital dan aplikasi untuk kemudahan pemeriksaan medis.