Primaya Hospital Beri 2.000 Mini MCU Gratis untuk Pendamping Pasien

Redaksiku.com – Dalam rangka merayakan Hari Pelanggan Nasional yang bertepatan dengan momentum dua dekade eksistensi perusahaan, Primaya Hospital Group meluncurkan inisiatif kesehatan yang menyasar pihak di balik layar perawatan medis: pendamping pasien. Sebanyak 2.000 pemeriksaan mini medical check-up (MCU) gratis kini disalurkan di 20 jaringan rumah sakit Primaya yang tersebar di seluruh Indonesia.

Langkah ini diambil sebagai bentuk apresiasi nyata bagi keluarga maupun orang terdekat yang selama ini mencurahkan waktu dan energi untuk mendampingi pasien di rumah sakit. Seringkali, para pendamping ini mengabaikan kondisi kesehatan mereka sendiri demi memastikan pemulihan orang yang mereka kasihi berjalan dengan lancar.

Perhatian pada Kesehatan Pendamping Pasien

Chief Medical Officer Primaya Hospital Group, dr. Esther Ramono, menjelaskan bahwa selama dua puluh tahun melayani masyarakat, pihak rumah sakit menyadari adanya dinamika emosional dan fisik yang dialami oleh pendamping pasien. Menurutnya, beban menjaga pasien seringkali membuat pendamping lupa untuk melakukan skrining kesehatan mandiri.

“Tidak jarang pendamping lebih sibuk memastikan orang yang mereka sayangi baik-baik saja hingga lupa memperhatikan kondisi dirinya sendiri. Melalui 2.000 mini MCU gratis ini, kami ingin mengajak mereka untuk sesekali memberikan perhatian kepada kesehatannya sendiri,” ujar dr. Esther saat meninjau pelaksanaan program tersebut.

Pengalaman Pasien dalam Perawatan Jangka Panjang

Selain memberikan layanan MCU bagi pendamping, perayaan Hari Pelanggan Nasional ini juga menjadi momen bagi manajemen untuk berinteraksi langsung dengan pasien di unit hemodialisis. Salah satu pasien yang berbagi pengalamannya adalah Christiawan Heri, yang telah menjalani terapi cuci darah selama dua tahun di Primaya Hospital Bekasi Timur.

Bagi pasien yang menjalani prosedur rutin seperti hemodialisis, kenyamanan emosional di rumah sakit menjadi faktor krusial. Heri mengungkapkan bahwa keramahan tenaga medis di Primaya Hospital membuatnya merasa dihargai dan tidak mendapatkan perlakuan diskriminatif, meskipun ia sering datang ke rumah sakit tanpa didampingi keluarga.

“Walaupun saya melakukan cuci darah dua kali seminggu dan biasanya tidak didampingi keluarga, di sini saya merasa dianggap sebagai keluarga oleh dokter dan perawat yang sigap dan perhatian. Setiap kali saya mengucapkan terima kasih, seluruh petugas di rumah sakit ini selalu menjawab, ‘Dengan senang hati’.”

— Christiawan Heri

Inovasi Layanan Sahabat Hemodialisis

Menanggapi kebutuhan pasien untuk mendapatkan perhatian yang lebih personal, Primaya Hospital Bekasi Timur menerapkan pendekatan yang berfokus pada keberlanjutan. Direktur Primaya Hospital Bekasi Timur, Dr. dr. Meizar Rizaldi, menekankan bahwa perawatan rutin seperti cuci darah memerlukan dukungan yang konsisten, bukan sekadar tindakan medis sesaat.

Untuk memastikan kondisi pasien terpantau dengan baik, rumah sakit ini mengembangkan program khusus yang dirancang untuk membangun hubungan erat antara tenaga medis dan pasien. Berikut adalah beberapa aspek utama dari inisiatif tersebut:

• Penerapan program Sahabat Hemodialisis sebagai wadah pendampingan berkelanjutan bagi pasien yang menjalani terapi jangka panjang.
• Penggunaan logbook khusus yang berfungsi untuk memonitor kondisi kesehatan pasien secara detail baik saat berada di rumah sakit maupun ketika sedang di rumah.
• Fokus pada komunikasi yang empatik guna memastikan pasien merasa didengar dan diperhatikan selama menjalani prosedur yang berat.

Pendekatan ini diharapkan mampu meringankan beban psikologis pasien yang harus berjuang dengan rutinitas medis mingguan. Dengan mengintegrasikan aspek pelayanan yang manusiawi ke dalam standar klinis, pihak rumah sakit berupaya menciptakan ekosistem di mana pasien dan keluarganya merasa didukung sepenuhnya selama masa perawatan.

Pertanyaan Umum

Bagaimana cara mendapatkan layanan mini MCU gratis bagi pendamping pasien?

Layanan ini merupakan program apresiasi yang disalurkan melalui 20 jaringan Primaya Hospital di Indonesia. Anda dapat menanyakan ketersediaan kuota dan prosedur pendaftaran spesifik langsung kepada petugas bagian informasi atau administrasi di rumah sakit Primaya terdekat.

Apa tujuan utama dari program Sahabat Hemodialisis?

Program ini bertujuan untuk memberikan pendampingan yang lebih personal dan berkelanjutan bagi pasien cuci darah. Melalui pemantauan rutin menggunakan logbook, pihak rumah sakit dapat memastikan kondisi pasien tetap terjaga baik di dalam maupun di luar lingkungan rumah sakit.

Apakah program ini hanya berlangsung selama Hari Pelanggan Nasional?

Kegiatan mini MCU gratis merupakan bagian dari peringatan Hari Pelanggan Nasional dan rangkaian perayaan HUT ke-20 Primaya Hospital Group. Sementara itu, program pendampingan seperti Sahabat Hemodialisis merupakan layanan berkelanjutan yang tetap tersedia bagi pasien yang menjalani perawatan rutin di unit hemodialisis.